Un dispositif itinérant pour accompagner les habitants du plateau dans leurs démarches administratives.
Le bus France Services, mis en place par la Communauté de Communes du Massif du Vercors, est aujourd’hui bien identifié sur toutes les communes. De l’emploi, à la santé, aux impôts, et depuis peu à l’accompagnement pour les demandes de dossiers retraite, les agents d’accueil de l’association Pimms Médiation vous apportent leur aide pour toutes les déclarations numériques.Un bilan de fréquentation est régulièrement mis à jour, ce qui permet d’ajuster les besoins à la réalité du terrain, en terme de lieu de présence, d’horaires, de demandes exprimées, etc.
Des chiffres qui parlent d’eux mêmes, 69,23 % des motifs d’accueil relèvent d’une compétence France Services, dossier retraite (5,56 %), allocations familiales (22,22 %), assurance maladie (5,56 %) ministère intérieur (22,22 %), ministère des comptes publics (16,67 %). Les autres motifs (EDF, abonnements téléphone, internet etc.) qui ne relèvent pas des compétences de France Services sont traités dans la mesure des contacts connus par les agents d’accueil. Ces chiffres établis par l’association Pimms Médiation permettent de cibler les difficultés de nos concitoyens à régler les problématiques de la vie quotidienne, et peuvent servir d’outils de réflexion sur les politiques à mener sur le territoire.
